Politica de livrare

Ultima actualizare: 7 octombrie 2026

Livrare gratuită

Livrarea este gratuită pentru toate comenzile expediate în România. Nu există costuri de transport ascunse la finalizarea comenzii.

Termene

  • Procesarea comenzii: 1 – 3 zile lucrătoare de la confirmarea plății.
  • Livrarea: 5 – 10 zile lucrătoare de la expediere.

Termenele sunt estimative și se pot prelungi ușor în perioadele aglomerate (sărbători, campanii promoționale) sau din motive care nu depind de noi (condiții meteo, întârzieri ale curierului). Sâmbăta, duminica și sărbătorile legale nu sunt zile lucrătoare.

Urmărirea coletului

După expediere, primești pe email un număr de urmărire (AWB), cu care poți verifica oricând traseul coletului.

Zona de livrare

În prezent livrăm doar pe teritoriul României.

Adresa de livrare

Te rugăm să verifici cu atenție adresa înainte de a plasa comanda. Dacă ai greșit adresa, scrie-ne cât mai repede la quantumllc001@gmail.com: o putem modifica gratuit atât timp cât coletul nu a fost expediat.

Colet întârziat, pierdut sau deteriorat

Dacă nu ai primit coletul în 20 de zile lucrătoare de la plasarea comenzii sau dacă acesta a ajuns deteriorat, contactează-ne. Îți trimitem gratuit un colet nou sau îți rambursăm integral comanda, la alegerea ta.

Contact

Quantum LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, Statele Unite ale Americii – quantumllc001@gmail.com