Termeni și condiții

Ultima actualizare: 7 octombrie 2026

1. Despre noi

Magazinul online Belviat (denumit în continuare „Magazinul”) este operat de Quantum LLC, cu sediul la 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, Statele Unite ale Americii, email quantumllc001@gmail.com. Prin accesarea Magazinului și plasarea unei comenzi, accepți acești Termeni și condiții.

2. Produsele

Ne străduim ca descrierile, fotografiile și prețurile produselor să fie cât mai exacte. Culorile și ambalajele pot varia ușor față de imagini. Produsele Belviat sunt destinate exclusiv uzului extern.

3. Prețuri și plată

Prețurile sunt afișate în lei (RON). Livrarea în România este gratuită. Plata se face online, în siguranță, prin procesatorii de plăți disponibili la finalizarea comenzii. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile oricând; comenzile deja confirmate nu sunt afectate.

4. Comanda și încheierea contractului

Contractul se încheie în momentul în care primești pe email confirmarea comenzii. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă în caz de eroare evidentă de preț, stoc insuficient sau suspiciune de fraudă; în acest caz, suma plătită se rambursează integral.

5. Livrarea

Condițiile de livrare sunt descrise în Politica de livrare.

6. Dreptul de retragere și garanția de 90 de zile

Ai dreptul legal de retragere de 14 zile, precum și garanția noastră comercială „banii înapoi” de 90 de zile, descrise în Politica de retur și rambursare.

7. Informații despre sănătate

Informațiile prezentate în Magazin au caracter informativ și nu înlocuiesc sfatul unui medic. Rezultatele pot varia de la o persoană la alta. Consultă medicul înainte de utilizare dacă ești însărcinată, alăptezi sau ai o afecțiune medicală. Nu aplica produsul pe piele iritată, lezată sau pe răni deschise. Testează produsul pe o zonă mică de piele înainte de prima utilizare.

8. Proprietate intelectuală

Textele, imaginile, logo-urile și elementele grafice ale Magazinului sunt protejate și nu pot fi copiate sau folosite fără acordul nostru scris.

9. Răspundere

În limitele permise de lege, nu răspundem pentru daunele indirecte rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produselor sau a Magazinului. Nicio prevedere a acestor termeni nu îți limitează drepturile pe care le ai în calitate de consumator conform legii.

10. Date personale

Prelucrăm datele tale conform Politicii de confidențialitate.

11. Soluționarea litigiilor

Pentru orice nemulțumire, te rugăm să ne contactezi mai întâi la quantumllc001@gmail.com; încercăm să rezolvăm orice situație pe cale amiabilă. Ai de asemenea posibilitatea să te adresezi Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) – anpc.ro, procedurii de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) – anpc.ro/ce-este-sal sau platformei europene de soluționare online a litigiilor (SOL) – ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Modificări

Putem actualiza acești termeni oricând. Versiunea aplicabilă este cea publicată în momentul plasării comenzii.

13. Contact

Quantum LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, Statele Unite ale Americii – quantumllc001@gmail.com